Політика конфіденційності
Дата набрання чинності: 10.02.2026
Дата останнього оновлення: 10.02.2026
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») описує, як Фізична особа-підприємець Рибальченко Наталія Олександрівна (далі — «Ми», «Компанія») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів вебсайту (далі — «Сайт») та/або наших онлайн-продуктів і послуг (зокрема, навчального курсу з бухгалтерського обліку США / US accounting).
1) Хто є контролером даних і як з нами зв’язатися
Контролер персональних даних: Фізична особа-підприємець Рибальченко Наталія Олександрівна, Україна
Адреса: 03148, м. Київ, вул. Якуба Коласа, 2/425
E-mail для питань конфіденційності: nataliia.acct@gmail.com
Платіжні реквізити (для оплат за потреби):
IBAN: UA943220010000026007320056549
Банк: АТ «Універсал Банк»
Якщо у вас є запит щодо персональних даних або цієї Політики — звертайтеся за контактами вище.
2) Які дані ми збираємо
Залежно від того, як ви користуєтеся Сайтом і сервісами, ми можемо збирати:
2.1. Дані, які ви надаєте нам безпосередньо
Ім’я та прізвище;
E-mail, номер телефону;
Дані для реєстрації в особистому кабінеті (логін/пароль — у зашифрованому/хешованому вигляді);
Платіжні дані/підтвердження оплати (зазвичай обробляються платіжним провайдером; ми можемо отримувати статус платежу та обмежені реквізити, напр. ідентифікатор транзакції, сума, дата/час);
Дані для виставлення рахунків/інвойсів: ми не збираємо додаткові інвойс-дані (адреса/компанія тощо), окрім даних, необхідних для надання послуг та підтвердження оплати;
Ваші повідомлення в чаті підтримки, звернення у форму зворотного зв’язку, листування.
2.2. Дані, які збираються автоматично
IP-адреса, технічні ідентифікатори;
Дані про пристрій і браузер, мову, часовий пояс;
Дані про використання Сайту (сторінки, кліки, тривалість, джерело переходу);
Cookies та подібні технології (див. розділ про cookies).
2.3. Дані про навчання (якщо застосовно)
Прогрес навчання, результати тестів/домашніх завдань, коментарі викладачів/менторів;
Матеріали, які ви завантажуєте для перевірки (домашні завдання).
Ми не просимо надсилати надмірні чутливі дані (наприклад, медичні дані). Якщо ви випадково надішлете такі дані в чаті чи домашньому завданні — вони можуть бути оброблені лише в межах відповіді/підтримки та видалені за можливості.
3) Для чого ми використовуємо дані (цілі обробки)
Ми використовуємо персональні дані для:
надання доступу до курсу та навчальної платформи (Kwiga) і забезпечення роботи особистого кабінету;
обробки оплати (WayForPay, PayPal, а також оплата за банківськими реквізитами за потреби) та надання підтверджень оплати;
комунікації з вами (підтвердження, організаційні повідомлення, підтримка), зокрема через e-mail та інструменти запису/зв’язку (Calendly, Telegram);
перевірки домашніх завдань і надання зворотного зв’язку;
покращення Сайту, забезпечення стабільності сервісів, безпеки та запобігання шахрайству;
маркетингових повідомлень (наприклад, розсилок) — лише за наявності підстав (зазвичай згоди або іншої дозволеної підстави відповідно до законодавства).
4) Правові підстави обробки (для користувачів у ЄЕЗ/ЄС та подібних юрисдикціях)
Якщо до вас застосовується GDPR або подібні норми, ми обробляємо дані на таких підставах:
виконання договору (надання доступу до курсу, сервісів, підтримки);
згода (наприклад, маркетингові розсилки, необов’язкові cookies — якщо/коли вони використовуються);
законний інтерес (покращення сервісу, забезпечення безпеки, запобігання шахрайству);
виконання юридичного обов’язку (податковий/бухгалтерський облік, якщо застосовно).
5) З ким ми ділимося даними (одержувачі та процесори)
Ми можемо передавати дані лише в обсязі, необхідному для надання послуг, таким категоріям одержувачів:
платіжні провайдери: WayForPay, PayPal (обробка оплат);
платформа для навчання/CRM: Kwiga (надання доступу до курсу, облік користувачів/замовлень у межах сервісу);
сервіси планування/запису: Calendly (за потреби);
канали підтримки/комунікації: Telegram (за потреби, якщо ви звертаєтеся через нього);
хостинг та інфраструктура: провайдери, які забезпечують роботу Сайту (за потреби);
підрядники/співробітники (ментори, викладачі, техпідтримка) — з доступом лише в межах їхніх задач.
Ми не продаємо персональні дані.
6) Міжнародні передачі даних
Якщо ваші дані передаються за межі країни вашого проживання (наприклад, до США через використання платіжних/інфраструктурних сервісів), ми застосовуємо відповідні механізми захисту, передбачені законодавством (наприклад, стандартні договірні положення, де це доречно).
7) Строки зберігання
Ми зберігаємо персональні дані:
протягом часу, необхідного для надання послуг і виконання цілей, описаних у цій Політиці;
довше — якщо цього вимагає закон (наприклад, фінансовий/податковий облік) або для захисту наших прав (претензії, спори).
8) Ваші права
Залежно від вашої юрисдикції, ви можете мати право:
отримати доступ до своїх даних;
виправити неточні дані;
вимагати видалення даних (коли це застосовно);
обмежити обробку;
заперечити проти обробки (зокрема, маркетингу);
відкликати згоду (якщо обробка ґрунтується на згоді);
отримати дані у переносимому форматі (коли застосовно);
подати скаргу до відповідного органу із захисту даних.
Щоб реалізувати права — напишіть нам на nataliia.acct@gmail.com.
9) Cookies та подібні технології
Ми використовуємо cookies для:
забезпечення роботи Сайту (необхідні cookies);
покращення функціональності та зручності користування.
Якщо/коли ми будемо використовувати необов’язкові cookies (наприклад, аналітичні або маркетингові), у юрисдикціях, де це потрібно, ми запитуватимемо попередню згоду користувача до їх встановлення. Ви також можете керувати cookies через налаштування браузера.
10) Безпека
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи безпеки для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розкриття. Однак жоден спосіб передачі через інтернет не є абсолютно безпечним.
11) Дані неповнолітніх
Наші послуги не призначені для осіб молодше 18 років. Ми свідомо не збираємо дані неповнолітніх. Якщо ви вважаєте, що неповнолітня особа надала нам дані — повідомте нас.
12) Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику час від часу. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.